Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

Última actualización: septiembre de 2026

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por SARA NADAL. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “nos” se refieren a SARA NADAL.

SARA NADAL proporciona este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio, sujeto a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos en estos Términos de Servicio.

Al visitar nuestro sitio web y/o realizar una compra, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estos Términos de Servicio, así como las políticas y condiciones adicionales mencionadas en este documento o disponibles mediante enlaces en nuestro sitio web.

Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, visitantes, clientes, comerciantes y usuarios que aporten contenido.

Le recomendamos leer detenidamente estos Términos de Servicio antes de utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar sujeto a estos términos. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones establecidos aquí, no deberá acceder al sitio web ni utilizar nuestros servicios.

Cualquier nueva función, herramienta o servicio que se incorpore a nuestra tienda también estará sujeto a estos Términos de Servicio.

Puede consultar la versión más actualizada de estos Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

SARA NADAL se reserva el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de modificaciones en nuestro sitio web. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios constituirá la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda online está alojada en Shopify, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que utilizamos para ofrecer y vender nuestros productos y servicios.


SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

Al utilizar este sitio web, usted declara que tiene la edad legal necesaria para celebrar contratos y realizar compras conforme a las leyes aplicables en su lugar de residencia.

No podrá utilizar nuestros productos o servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado ni podrá, mediante el uso del Servicio, infringir las leyes o regulaciones aplicables.

No podrá transmitir virus, malware, gusanos ni ningún otro código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o terminación del acceso a nuestros servicios cuando resulte legalmente procedente.


SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar la prestación de nuestros servicios cuando exista una causa legítima y conforme a la legislación aplicable.

Usted entiende que determinada información que proporcione al utilizar nuestros servicios puede ser transmitida a través de diferentes redes y puede sufrir modificaciones técnicas necesarias para adaptarse a los requisitos de conexión y funcionamiento.

La información relacionada con los pagos se procesa mediante proveedores de servicios de pago y plataformas que aplican medidas de seguridad apropiadas.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contenido o contacto disponible a través del sitio web sin nuestra autorización previa cuando dicha autorización sea necesaria.

Los títulos utilizados en estos Términos se incluyen únicamente para facilitar su lectura y no limitan ni afectan al contenido de las disposiciones.


SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Intentamos mantener la información publicada en nuestro sitio web actualizada y precisa.

No obstante, ocasionalmente puede existir información que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, disponibilidad, gastos de envío o tiempos de entrega.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o modificar contenidos cuando sea necesario.

No estamos obligados a actualizar toda la información publicada en el sitio web de manera inmediata, salvo cuando la legislación aplicable así lo exija.

La información proporcionada en el sitio web tiene carácter informativo y no deberá utilizarse como única base para tomar decisiones cuando sea necesario disponer de información adicional.


SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DE LOS SERVICIOS Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden cambiar cuando sea necesario.

Los precios mostrados en el sitio web serán los aplicables en el momento de realizar la compra, salvo que exista un error manifiesto.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del Servicio cuando exista una causa legítima para ello.

Cuando una modificación afecte a un pedido ya confirmado, se respetarán los derechos que correspondan al cliente conforme a la legislación aplicable.


SECCIÓN 5 - PRODUCTOS Y SERVICIOS

Determinados productos pueden estar disponibles exclusivamente online y pueden estar sujetos a disponibilidad limitada.

Las características, imágenes, colores y descripciones de los productos se muestran de la manera más precisa posible.

No obstante, la representación de los colores puede variar dependiendo del dispositivo o pantalla utilizada por el cliente.

Las condiciones aplicables a devoluciones, cambios y reembolsos se encuentran detalladas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos que pueden adquirirse cuando exista una causa legítima, así como de retirar productos del catálogo.

Las descripciones y precios de los productos podrán modificarse cuando sea necesario. Estos cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo cuando la modificación sea necesaria por un error manifiesto o por una obligación legal.


SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando exista una causa legítima, incluyendo casos de sospecha razonable de fraude, uso no autorizado de medios de pago, errores manifiestos en precios o información del producto, o incumplimiento de estos Términos.

Podremos limitar las cantidades adquiridas por persona, hogar o pedido cuando exista una causa legítima.

Si se modifica o cancela un pedido, podremos intentar comunicarnos con usted utilizando los datos de contacto proporcionados durante el proceso de compra.

Usted acepta proporcionar información completa, precisa y actualizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

Asimismo, se compromete a actualizar sus datos de contacto cuando sea necesario para que podamos procesar sus pedidos y comunicarnos con usted.

Para obtener información adicional sobre devoluciones y reembolsos, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.


SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos proporcionar acceso a determinadas herramientas o servicios ofrecidos por terceros sobre los cuales no tenemos control directo.

Estas herramientas pueden proporcionarse “tal cual” y estar sujetas a las condiciones establecidas por sus respectivos proveedores.

El uso de servicios de terceros puede estar sujeto a términos y políticas adicionales establecidos por dichos proveedores.

Cualquier nueva función o servicio que incorporemos en el futuro también estará sujeto a estos Términos de Servicio.


SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios pertenecientes a terceros.

Estos sitios web no están bajo nuestro control y SARA NADAL no es responsable de sus contenidos, políticas de privacidad, productos, servicios o prácticas.

Le recomendamos revisar cuidadosamente los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros antes de realizar una compra o proporcionar información personal.

Las reclamaciones relacionadas con productos o servicios proporcionados directamente por terceros deberán dirigirse al tercero correspondiente, salvo que la legislación aplicable establezca otra cosa.


SECCIÓN 9 - COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Si nos envía comentarios, opiniones, fotografías, reseñas, sugerencias, ideas u otro contenido, usted declara que tiene derecho a proporcionarlo y que dicho contenido no infringe derechos de terceros ni contiene material ilegal.

Podremos utilizar el contenido que nos proporcione para mejorar nuestros productos y servicios y, cuando corresponda, para mostrar reseñas o contenido relacionado con nuestros productos, respetando los derechos que correspondan al usuario.

No utilizaremos datos personales del usuario para finalidades incompatibles con nuestra Política de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo, fraudulento, engañoso o que infrinja estos Términos de Servicio o los derechos de terceros, cuando legalmente proceda.


SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través del sitio web se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad.

Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de nuestros clientes y usuarios.


SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En determinadas ocasiones puede existir información en nuestro sitio web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, gastos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y actualizar la información cuando sea necesario.

Si un pedido se ve afectado por un error manifiesto en el precio o en las condiciones de venta, podremos contactar con el cliente para informar de la situación y, cuando corresponda legalmente, ofrecer las opciones disponibles.

No utilizaremos esta disposición para limitar los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.


SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Está prohibido utilizar el sitio web o su contenido:

  • Para cualquier finalidad ilegal.

  • Para solicitar a otras personas que participen en actividades ilegales.

  • Para infringir leyes, reglamentos o normas aplicables.

  • Para infringir derechos de propiedad intelectual de SARA NADAL o de terceros.

  • Para acosar, abusar, insultar, amenazar, difamar o discriminar a otras personas.

  • Para proporcionar información falsa o engañosa.

  • Para transmitir virus, malware u otros códigos maliciosos.

  • Para recopilar o rastrear información personal de otras personas sin autorización.

  • Para enviar spam o realizar actividades de phishing.

  • Para realizar scraping, crawling o extracción automatizada de información sin autorización.

  • Para interferir con las características de seguridad del sitio web.

  • Para intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información.

  • Para utilizar el sitio de cualquier manera que pueda perjudicar su funcionamiento o seguridad.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso al Servicio cuando exista una causa legítima y de acuerdo con la legislación aplicable.


SECCIÓN 13 - GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nos esforzamos por mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente, pero no podemos garantizar que el Servicio esté disponible de manera ininterrumpida o completamente libre de errores.

El sitio web puede experimentar interrupciones temporales debido a mantenimiento, problemas técnicos, actualizaciones, proveedores externos o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir o limitar los derechos, garantías o responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable.

En particular, estos Términos no limitan los derechos legales que correspondan a los consumidores respecto de los productos adquiridos.


SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Cuando legalmente proceda, el usuario acepta mantener indemne a SARA NADAL frente a reclamaciones de terceros derivadas de un uso ilícito del sitio web, del incumplimiento de estos Términos de Servicio o de la vulneración de derechos de terceros causada directamente por las acciones del usuario.

Esta disposición no limitará los derechos que correspondan al consumidor ni las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.


SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos de Servicio fuese declarada ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación aplicable y se considerará separable del resto de los términos.

La invalidez de una disposición no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.


SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Estos Términos de Servicio permanecerán vigentes mientras el usuario utilice nuestro sitio web o nuestros servicios.

Podemos suspender o cancelar el acceso al Servicio cuando exista una causa legítima, incluyendo el incumplimiento de estos Términos de Servicio o de la legislación aplicable.

Las obligaciones y responsabilidades contraídas antes de la terminación continuarán vigentes cuando corresponda por su naturaleza o por exigencia legal.


SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Devoluciones y Reembolsos, Política de Cookies y cualquier otra política publicada en nuestro sitio web, constituyen el conjunto de condiciones aplicables al uso de nuestro Servicio.

Sustituyen cualquier comunicación o acuerdo anterior relacionado con el uso del sitio web, salvo que exista un acuerdo específico por escrito que disponga lo contrario.


SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Estos Términos de Servicio se interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende privar a los consumidores de los derechos que les correspondan conforme a las normas de protección al consumidor que resulten aplicables.

Cuando corresponda, los consumidores podrán ejercer sus derechos ante las autoridades competentes de su lugar de residencia y conforme a la legislación aplicable.


SECCIÓN 19 - MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede consultar la versión más reciente de estos Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

SARA NADAL se reserva el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de los cambios correspondientes en el sitio web.

El uso continuado del sitio web después de la publicación de modificaciones implica la aceptación de los términos actualizados, en la medida permitida por la legislación aplicable.


SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta relacionada con estos Términos de Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros mediante:

SARA NADAL

Correo electrónico: infosaranadal@gmail.com


SECCIÓN 21 - MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES

Cuando el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente para recibir comunicaciones por SMS, podrá recibir mensajes relacionados con sus pedidos, actualizaciones de envío, recordatorios relacionados con compras iniciadas, comunicaciones promocionales y solicitudes de reseñas.

La frecuencia de los mensajes puede variar.

El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales por SMS no es una condición necesaria para realizar una compra.

Puede cancelar las comunicaciones comerciales por SMS en cualquier momento respondiendo STOP o siguiendo las instrucciones de cancelación incluidas en el mensaje recibido, cuando dichos mecanismos estén disponibles.

También puede contactar con nosotros en:

infosaranadal@gmail.com

Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos según el operador de telefonía móvil del usuario.

Las comunicaciones estrictamente necesarias para gestionar un pedido, prestar un servicio solicitado o cumplir una obligación podrán continuar cuando exista una base legal para ello.

SARA NADAL no será responsable de retrasos o fallos en la entrega de mensajes que se deban a circunstancias fuera de su control, incluyendo problemas de red, operadores de telefonía o dispositivos del usuario.

Para obtener información sobre cómo recopilamos y utilizamos los datos personales relacionados con estas comunicaciones, consulte nuestra Política de Privacidad.